C'est avec une grande tristesse que nous devons annoncer l'annulation du concert prévu le 07.11.19. Nous sommes profondément désolés et nous vous remercions pour votre compréhension. Ci-dessous les démarches pour le remboursement de votre billet :

FNAC

1. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un magasin ou sur notre site Fnac.ch.
Merci de vous présenter avec vos billets et votre ticket de caisse (ticket de caisse pour les billets achetés en magasin)dans l’un de nos magasins Fnac Suisse ; le remboursement sera effectué directement par le magasin concerné.

2. Si vous possédez un e-ticket (print@home) ou un M-ticket, le remboursement sera effectué automatiquement sur votre carte bancaire ayant servi au paiement.

3. Si vous avez effectué votre achat sur un site internet français et payé en euros,
Merci de retourner vos billets à nos collègues Fnac France à l’adresse suivante :
France Billet
Les Mercuriales Service VAD
40 rue Jean Jaurès
93170 Bagnolet
Pour toute question concernant vos billets achetés sur un site français, vous pouvez contacter nos collègues par téléphone au 0 892 68 36 22 ou à travers leur formulaire de contact : http://www.fnacspectacles.com/contact.do

Nous attirons votre attention sur le fait que tous les remboursements seront ouverts

jusqu’au 07.12.2019; passé ce délai, il ne sera plus possible d’obtenir le remboursement de vos billets.

 

STARTICKET

Facture / e-Banking / Pay@Kiosk / SOFORT / IBAN (Transfert bancaire international):
Envoyez-nous votre numéro de commande et les données bancaires* par e-mail à l’adresse ticketing@starticket.ch dans les 30 jours après le spectacle.

Carte de crédit / Postfinance Card / TWINT:
Remboursement automatique dans les prochains jours sur la carte de crédit/Postfinance card ou le compte TWINT en question.

Point de prélocation Starticket:
Remboursement dans les 30 jours après le spectacle au point de prélocation Starticket où les billets ont été achetés.

PETZI

Vous allez recevoir un mail avec les démarches pour le remboursement de votre billet